原廠服務
全國26個辦事處
26個辦事處，覆蓋全國各大區，響應更快速。
專業技術團隊
一線工程師+研發技術團隊全力支撐，疑難問題快速解決。
多渠道支持
提供400熱線、線上智能客服、線下技術團隊，多維度更快速解決您的疑問。
7*24小時不間斷
7*24小時不間斷為您提供服務支持
青葡萄科技-面向用戶提供三大服務平臺
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線上服務中心
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智能客服、官網、微信提供7x24小時自助服務，結合大數據及深度學習技術，隨時助所有用戶高效解決問題。 |
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| 遠程支持中心 |
遠程支持中心面向原廠服務用戶提供7x24小時的電話和遠程調試服務，通過電話指導、遠程調試等方式確保客戶的技術問題能獲得原廠技術專家直接的處理和跟蹤，直至確保問題最終得到解決。 |
區域技術團隊 |
區域技術團隊針對原廠服務用戶通過遠程調試解決不了的技術難題等，將提供上門交流、測試和售后調試等服務，保障用戶的問題得到快速解決。 |
